İade taleplerini yönetin
Talebi onaylayın, ürünü stoğa alın ve ödemeyi iade edin.
- İade taleplerini açın
Müşterinin açtığı talepler burada görünür.
Panelde:/yonetim/iadeler?durum=talep - Talebi inceleyip onaylayın
İade nedenini ve ürünleri kontrol edin.
- İadeyi tamamlayın
Ürün depoya döndüyse stoğa ekleme seçeneğini işaretleyin. Stoğa dönen ürünün maliyeti kâr raporunda geri eklenir.
Bu adımlar mağaza panelinizde (magaza-adiniz.neds.digital/yonetim) uygulanır. Takıldığınız yerde panelin sağ altındaki yardım düğmesinden ya da iletişim formundan bize ulaşın.