Sosyal Medya Yönetimi
Planlı içerik üretimi, topluluk yönetimi ve ölçüm odaklı optimizasyonla sosyal medyayı sürdürülebilir büyüme kanalına çeviririz.
Sosyal medya yönetimi nedir? Sosyal medya yönetimi; Instagram, TikTok, LinkedIn ve diğer platformlarda içerik planlaması, topluluk yönetimi ve performans optimizasyonunun profesyonel olarak yürütülmesi sürecidir. Neds Digital olarak sosyal medyayı yalnızca görünürlük kanalı değil; marka güveni, müşteri ilişkisi ve ölçülebilir büyüme üreten bir iş aracı olarak yönetiyoruz.
Markanızla birlikte ölçeklenen sosyal medya kurgusu
İletişime GeçÇok pazarlı markaların tercih ettiği yapı
Deneyimimiz 13 yılı aşıyor ve portföyümüz çok uluslu şirketlerden yerel markalara kadar uzanıyor. Başarı hikâyelerini okuyun.
Ticari hedefe bağlı ortaklık
Hizmet kapsamımız işinizin hacmine göre genişler. Tek lokasyondan çok ülkeli operasyona kadar her ölçek için ayrı bir kurgu tasarlıyoruz.
Size özel strateji sorumlusu
Hesabınızı tek bir sorumlu yönetir, destek ekibi çok katmanlı çalışır. Raporlama düzeyi yönetim kurulu sunumlarına uygun hazırlanır.
Satış ve etkileşim üreten sosyal medya sistemi
Dil, içerik üretimi ve topluluk ritimlerini tek bir sistem içinde yönetiyoruz.
Marka Dili & Görsel Kimlik
Marka tonu ve mesaj setlerini tanımlıyor, kanal bazlı uyarlamalarla tutarlılığı sağlıyoruz.
İçerik Stratejisi & Hikâye Kurgusu
Aylık içerik takvimi ve kreatif üretim akışını kurguluyor, hızlı ve sürdürülebilir yayın sağlıyoruz.Paylaşım değil, hikâye anlatıyoruz.
Etkileşim & Topluluk Yönetimi
Takipçi değil, müşteri kitlesi inşa ederiz.
Reels & Video Performansı
Algoritmanın sevdiği format, markanın ihtiyacı olan dönüşüm. Trend + marka uyumlu reels kurguları Video akış planı (ilk 3 saniye, hook, CTA) Satışa giden video formatları
Görünürlükten Gönüşüme
Markanı doğru kitleye görünür kılar, ilgiyi güvene çevirir ve sosyal medyadan gerçek müşteri üretiriz.
kimlik
Marka Temeli
ÜRETİM
Etkileşim & Büyüme
RAPORLAMA
Satış & dönüşüm
Yönetim modeli ve teslimatlar
Paylaşım sayısı değil; marka dili, üretim disiplini ve topluluk yönetimiyle gerçek etki üretiriz.
Plan Aylık içerik planı + içerik pilleri
Hedef kitleye göre 4–6 içerik pili oluşturur, aylık takvimi bu pillerle dengeleriz. Üretim ve onay akışı net olur.
ÜretimReels/Story üretim hattı
Senaryo → çekim → kurgu → yayın akışıyla üretimi düzenli hale getirir; formatlara göre test planı oluştururuz.
ToplulukYorum/DM yanıt standardı (SLA)
Yanıt dili, kriz protokolü ve SLA ile etkileşimi fırsata çeviririz. “Gelen mesaj” birikmez; marka algısı korunur.
Büyüme ve raporlama
Marka büyümesini “takipçi” ile sınırlamayız; etkileşim, talep ve satış sinyallerini birlikte okuruz.
RaporAylık yönetim raporu (net aksiyon planı)
Aylık raporda KPI’lar, içerik öğrenimleri, format bazlı performans ve bir sonraki ayın aksiyonları netleşir.
MarkaKriz & itibar yönetimi
Olumsuz yorum, yanlış anlaşılma veya gündem krizlerinde onaylı yanıt setleri ve eskalasyon akışıyla hızlı müdahale ederiz.
Sosyal Medya Süreci
"Hedef kitle, marka tonu ve içerik pillerini netleştirir; ölçülebilir KPI setini çıkarırız.
"Aylık içerik takvimini oluşturur, üretim hattını kurar; yayın ve onay akışını düzenleriz.
"Topluluk yönetimi ve test döngüsüyle performansı iyileştirir; öğrenimleri sisteme işleriz.
Cesur & FreshŞeffaf TedarikYönetimi
80 yıllık hal serüvenini, taze ürünlerin mutfağa yolculuğunu ve 'hal fiyatı' avantajını anlatan içeriklerle etkileşimi artırdık.
Sosyal medya, “paylaşım” değil; marka deneyimidir.
Dil, üretim disiplini ve topluluk yönetimi bir araya gelince sürdürülebilir büyüme oluşur.
Sosyal Medya TeklifiTutarlı Marka Tonu
Her formatta aynı marka dilini korur; güven ve hatırlanabilirlik inşa ederiz.
Hızlı Test & Öğrenme
Format ve mesaj varyantlarını düzenli test eder; kazananları ölçekleriz.
Etkileşim Yönetimi
SLA ve yanıt protokolüyle DM/yorum trafiğini doğru yönetir; talebi kaçırmayız.
Başarı Hikayesi
Hal toptancısı kimliğinin sosyal medyada nasıl konumlandırılacağı ve son kullanıcıyla kurulacak bağın eksikliği.
Halden canlı yayınlar, taze ürün seçme tüyoları ve şeffaf fiyat bilgilendirmeleriyle 'güven ve avantaj' odaklı içerik stratejisi.
Hedeflerinizi Sosyal medya Planına Çevirelim
Sosyal Medya Yönetimi ihtiyaçlarınız için uzman ekibimizle tanışın.
İletişime GeçSıkça Sorulan Sorular
Aylık içerik adedi nedir?
Kitle ve hedefe bağlı; kaliteyi koruyarak haftalık ritim öneririz.
Creative testing nasıl yapılır?
Hook, değer önerisi ve CTA varyantlarını belirleyip, kanala uygun formatlarla sistematik şekilde test ederek en yüksek performanslı kreatifleri tespit ediyoruz.
Topluluk yönetimini kapsar mı?
Evet; DM ve yorum trafiğini SLA ve yanıt protokolleriyle sistematik şekilde yönetiyoruz.
Raporlama nasıl olur?
Kanal içgörüleri ve Looker panelleri üzerinden aksiyon odaklı raporlar sunuyoruz; veriyi görünür kılıyor ve hızlı karar alınmasını sağlıyoruz.
Reklam entegrasyonu var mı?
Evet; içerik ve remarketing kurgularını Ads platformlarıyla entegre şekilde çalıştırıyoruz.
Sosyal medya Kapsamınızı Birlikte Çıkaralım
Sosyal medya planınızı konuşmak için kısa bir görüşme ayarlayalım; kapsamı ve önceliği birlikte netleştirelim.